魯西集團(tuán)創(chuàng)新農(nóng)化服務(wù)新模式，與山東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院合作，借助山東省農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺,率先開通新型遠(yuǎn)程視頻農(nóng)化服務(wù)系統(tǒng)。這是一種面向“三農(nóng)”的嶄新現(xiàn)代化服務(wù)方式和服務(wù)平臺。通過公眾和專用網(wǎng)絡(luò)連接，遠(yuǎn)距離傳送數(shù)據(jù)、視頻和音頻信號，進(jìn)行動態(tài)的視頻交流；另外也可以進(jìn)行圖表、文件及數(shù)據(jù)等資料的傳送，有如置身于面對面的會議室中。
    目前該系統(tǒng)主要是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)工作，專家團(tuán)隊成員來自中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院、山東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)土肥、植保、社會服務(wù)等方面的專家。自今年二月份投入運(yùn)行以來，每月邀請專家團(tuán)隊成員來公司進(jìn)行授課，利用視頻平臺對經(jīng)銷商、種植專業(yè)戶進(jìn)行栽培知識、病蟲害防治、田間管理等知識的培訓(xùn)，先后培訓(xùn)經(jīng)銷商1500人次。視頻服務(wù)平臺還實(shí)現(xiàn)了一對一、一對多的業(yè)務(wù)咨詢，網(wǎng)上完成了專家深入田間地頭的現(xiàn)場診斷。目前，每天都有農(nóng)化服務(wù)專業(yè)人才在線對經(jīng)銷商提供作物種植過程中遇見的“疑難雜癥”進(jìn)行診斷，并提出治療方案。周末外聘農(nóng)業(yè)院校專家輪班坐診，滿足經(jīng)銷商對于不同專業(yè)知識的需要，期間先后接受2300人次的病蟲害防治、科學(xué)施肥等專業(yè)知識咨詢。
    魯西集團(tuán)利用其自身有較完備的化肥產(chǎn)品，通過視頻農(nóng)化服務(wù)平臺提供植保全程解決方案，從種子、農(nóng)藥、化肥、機(jī)械器具、施肥方式等方面將自己打造成一個綜合型的服務(wù)商。