裝置老師傅向新進(jìn)員工耐心講解設(shè)備構(gòu)造、原理等知識
“針對近日高溫天氣，尤其一線作業(yè)人員要保證充足睡眠和休息時間，增強(qiáng)預(yù)防中暑自我防護(hù)意識，保障身體健康和作業(yè)安全；對配電室等易燃場所進(jìn)行定期檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場磨光機(jī)等臨時用電管理……”8月5日，魯西集團(tuán)有機(jī)胺事業(yè)部長劉月剛根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃，在午間培訓(xùn)中為事業(yè)部工段級以上管理人員進(jìn)行授課。
自2018年6月份以來，該事業(yè)部“每日一學(xué)”從未間斷。這是魯西集團(tuán)持續(xù)開展員工自主培訓(xùn)，不斷提升自身能力的一個側(cè)影。尤其今年以來，該事業(yè)部將員工培訓(xùn)與裝置運(yùn)行相融合，結(jié)合崗位工作實(shí)際，通過專業(yè)培訓(xùn)、以評促講、以考促學(xué)、以老帶新等方式，分層次、分類別開展員工培訓(xùn)，做到了月月有培訓(xùn)，層層都參加，周周有測試。
“為使培訓(xùn)不走過場、不流于形式，在培訓(xùn)實(shí)施過程中，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，按照‘干什么學(xué)什么，什么不會練什么’的原則，定期通過問卷調(diào)查、座談討論等形式，了解員工培訓(xùn)需求”。該事業(yè)部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，每年的十二月份制定下一年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)管理及培訓(xùn)獎懲，并進(jìn)行分解到月和責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí)；并選拔理論知識高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的各專業(yè)員工作為培訓(xùn)講師，以增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。
完善培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)新受訓(xùn)方式?！耙郧岸际窃谂_下聽，現(xiàn)在要輪流講課，在準(zhǔn)備課件的過程中，對業(yè)務(wù)能力和自身能力也是提升和鍛煉?！痹撌聵I(yè)部DMF裝置生產(chǎn)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)李玉超坦言，為了保證課件的準(zhǔn)確性，我以操作規(guī)程為基礎(chǔ)，查閱大量資料，到現(xiàn)場熟悉每一根工藝管線，針對具體問題與同事進(jìn)行討論，互相學(xué)習(xí)，在教別人的過程中，既強(qiáng)化了自身所學(xué)知識，又在同事身上學(xué)到了很多處理異常問題的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到了共同進(jìn)步的效果。
據(jù)了解，該事業(yè)部立足崗位實(shí)際，員工特點(diǎn)，除了關(guān)注崗位應(yīng)知應(yīng)會、異常處理等理論知識水平的提升，更注重技能技巧的實(shí)際應(yīng)用和掌握。每月根據(jù)制定的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃安排，輪流進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，由各專業(yè)講師進(jìn)行現(xiàn)場講解、指導(dǎo)，這樣既充分滿足員工日常培訓(xùn)需要，培訓(xùn)效率和水平得到顯著提升。
“我們裝置根據(jù)職責(zé)缺啥補(bǔ)啥，比如我參加的焊接培訓(xùn)，每周由經(jīng)驗(yàn)豐富的電焊工師傅利用廢舊管材開展焊接培訓(xùn)，針對焊條選型、焊接位置以及實(shí)際操作中常見問題和處理方法等工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，手把手指導(dǎo)我們熟悉電焊步驟，不但避免盲目摸索，也獲得了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我的焊接技能很快得到了提升，讓我在有限的時間內(nèi)學(xué)到了更多更重要的專業(yè)知識?！边@讓維保團(tuán)隊(duì)張魯祥欣喜不已。
為確保培訓(xùn)質(zhì)量，每周利用微測網(wǎng)進(jìn)行一次學(xué)習(xí)效果驗(yàn)證，每月進(jìn)行評比獎懲。“以考促學(xué)”不斷提升干部員工履職能力，也提高了員工學(xué)習(xí)的自主性。
“對新進(jìn)員工則采取‘以老帶新’的方式，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，分步驟、分重點(diǎn)開展學(xué)習(xí)，”該事業(yè)部DMF裝置培訓(xùn)負(fù)責(zé)人向記者介紹，首先注重新員工崗位安全確認(rèn)的行為習(xí)慣培養(yǎng)，通過簽訂師徒責(zé)任狀等形式，幫助新員工熟悉崗位環(huán)境，盡快掌握基本的操作技能，促使他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境，能夠熟練掌握操作規(guī)程，按章操作。
記者還了解到，銷售人員鑒于出發(fā)的特點(diǎn)，人員分散，利用遠(yuǎn)程視頻、微信群等新方法，定期更新學(xué)習(xí)資料，對涉及的工藝流程、產(chǎn)品知識、產(chǎn)品屬性、用途等方面進(jìn)行分階次培訓(xùn)。同時充分利用下旬出差返回時間，集中組織對銷售案例、銷售技巧、拜訪前的準(zhǔn)備等方面進(jìn)行分享學(xué)習(xí)，廣受大家的好評。
該事業(yè)部負(fù)責(zé)人表示，堅(jiān)持開展的員工常態(tài)化培訓(xùn)，切實(shí)提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。下一步，將繼續(xù)完善員工培訓(xùn)機(jī)制，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，充分發(fā)揮員工培訓(xùn)的作用，以推動團(tuán)隊(duì)和個人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的共同發(fā)展。